Datenschutzerklärung
Stand: 11.08.2026
1. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Enodia Software GmbH („wir") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer einschlägiger Bestimmungen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Enodia Software GmbH, Marie-Jahn-Straße 22, 30177 Hannover, Deutschland. Kontakt: day2day@enodia.de, +49 511 600 2300. Weitere Angaben entnehmen Sie bitte dem Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir gesetzlich nicht bestellt. Datenschutz-Anfragen richten Sie bitte an die vorgenannte E-Mail-Adresse.
3. Zugriffsdaten (Server-Logs)
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen an unseren Server übermittelt und in Logdateien gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webangebot). Die Speicherdauer beträgt maximal 30 Tage, danach werden die Logs gelöscht oder anonymisiert.
4. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Handling, CSRF-Schutz, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung ein. Alle darüberhinausgehenden Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung geben Sie über unseren Cookie-Banner beim ersten Besuch ab; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Zurzeit setzen wir aktiv keine Statistik- oder Marketing-Cookies.
5. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Firma, gewähltes Thema, Nachrichtentext, IP-Adresse, Zeitstempel) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der eventuell daran anschließenden Korrespondenz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zur besseren Bearbeitung übertragen wir Ihre Anfrage automatisiert in unser internes CRM-System „day2day" (betrieben von der Enodia Software GmbH, siehe Ziffer 2). Zusätzlich versenden wir Ihre Anfrage per verschlüsseltem SMTP an einen internen Postfach-Empfänger. Ihre Anfrage speichern wir bis zur vollständigen Beantwortung und im Anschluss so lange, wie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder ein berechtigtes Interesse an der Nachvollziehbarkeit dies erfordern (in der Regel bis zu 3 Jahre).
6. Live-Chat
Optional bieten wir auf dieser Website einen Live-Chat an. Bei Nutzung des Chats verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Thema, Chatverlauf, IP-Adresse, Aufrufzeitpunkt, aufgerufene Seite) zum Zweck der Beratung und Anfragebearbeitung. Der Chat wird im internen CRM „day2day" (betrieben von der Enodia Software GmbH) geführt; nur berechtigte Mitarbeitende haben Zugriff. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen zur Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chat-Widgets). Ihre Chatdaten werden nach Ablauf von 90 Tagen anonymisiert, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Der Chat funktioniert ohne externe Dienstleister; wir binden keinen Drittanbieter-Chat wie Intercom oder HubSpot ein.
7. E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. E-Mails werden verschlüsselt über TLS transportiert. Ihre E-Mail-Adresse und die Nachricht speichern wir, solange dies für die Beantwortung oder eine anschließende Korrespondenz erforderlich ist.
8. Hosting
Diese Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Zugriffsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
9. Analyse-Tools und Tracking
Wir setzen derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools ein. Sollten wir zukünftig entsprechende Dienste einbinden (z. B. Matomo, Plausible, Google Analytics), aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen — soweit erforderlich — Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner ein.
10. Externe Inhalte
Unsere Website bindet keine externen Schriftarten, Videos oder Kartenmaterialien nach. Alle Assets werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Sollten wir zukünftig externe Inhalte einbinden, weisen wir Sie an dieser Stelle darauf hin.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffene Person umfassende Rechte zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich formlos an day2day@enodia.de.
12. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für die Enodia Software GmbH ist zuständig: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, poststelle@lfd.niedersachsen.de.
14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Verbindung zu dieser Website ist durchgängig mit TLS (HTTPS) verschlüsselt. Interne Systeme sind durch Zugangskontrollen, Passwortrichtlinien und regelmäßige Sicherheits-Updates geschützt.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Technik oder unsere Verarbeitungstätigkeiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben.